Cómo Ser Freelance: La Guía Definitiva [Actualizado 2019]

🕔 noviembre 27, 2023

Okay. No te voy a mentir.

No sé que fue más emocionante—mi primer depósito en PayPal o ese primer correo de un cliente diciéndome que le encantó mi trabajo.

Ambas fueron como música para mis oídos realmente.

Y ahora que lo comparo con música…

Creo que el depósito fue más como el «Waka waka eh-eh» de Shakira. Y el correo fue más parecido a Happy de Pharrell Williams

(Si, la que dice «Because I’m happy, clap along if you feel…»)

Si has tenido esa experiencia de seguro me entiendes. Si no, me entederás pronto. Luego de leer este artículo e implementarlo, 😉

¿Por qué lo digo? Bueno, le he dedicado unas cuantas decenas de horas a escribir esta guía.

No es un artículo regular. Estamos hablando de ~8.000 palabras.

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo ser freelance—aunque estés comenzando y en pañales.

Y cuando digo todo, lo digo enserio.

Échale un vistazo a lo que vamos a cubrir.

Tabla de Contenidos:

Capítulo 1 — Por qué Escribí Esto y Quién Soy

Capítulo 2 — Destrozando los Mitos de Cómo Ser Freelance

Mito #1: Tengo que bajar mis precios (o peor, trabajar de gratis) para comenzar

Mito #2: Hay que comenzar en plataformas freelance u otros sitios para ganar experiencia

Mito #3: Necesito un grupo de Facebook, una fanpage, Blogging, SEO, LinkedIn, Instagram…

Mito #4: «¡Soy introvertido, estoy de suerte! No tengo que hablar con nadie y me puedo quedar detrás del computador escondido toooodo el día.»

Capítulo 3 — Los 4 Mandamientos Irrefutables Del Freelance

El proverbial valor del que tanto hablan…

Sonríe—aunque sea por internet.

Siempre da más de lo que te piden

Demuestra que sabes de lo que estás hablando

Capítulo 4 — Seis Errores Garrafales Que Cometí (Y No Quiero que Tú Los Cometas)

Error #1: Llamarte freelancer

Erorr #2: Aceptar todo tipo de trabajo y todo tipo de clientes

Error #3: Sobreestimar tu competencia

Error #4: Dejar de mercadearse es un pecado

Error #5: «Da valor y los clientes aparecerán» nunca sucede

Error #6: No tengas miedo de dejar de lado un trabajo que pague mal

Capítulo 5 — Cómo Ser Freelance Desde Cero (Sin Pelear Por Precio) En 4 Pasos

Paso 1: No seas uno más del montón

Paso 2: Mata al intermediario ahora mismo

Paso 3: Lo UNICO que necesitas para conseguir clientes

Paso 4: ???

Capítulo 6 – Consiguiendo tus Primeros Clientes Freelance (Aunque ni tu Abuela te Conozca)

Técnica #1 – Tableros de trabajo de industrias específicas.

Técnica #2 – Envía correos directos a clientes

Técnica #3 – Planta semillas en tierra poblada de clientes

Técnica #4 – El mismo metodo #3 pero con profesionales

Técnica #5 – Si todavía eres una generalista, intenta esto

Un poco gordita esa tabla, ¿no?

Bueno, es que no escribí esto para darte «5 Tips…» sino para que salgas de aquí sabiendo EXACTAMENTE cuando, dónde, (por qué?), y cómo conseguir estos clientes freelance de los que tanto hablan.

Es la REAL guía, my friend.

Disfruta.

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¿Por qué escribí esto y quién di#$^!@ soy?

Emprender y ser freelancer últimamente está como de moda. Son muchas las personas que se están lanzando al mundo del autoempleo por razones de todo tipo.

Estas son solo algunas de las que han llegado a mi bandeja de entrada:

«…quiero dejar mi trabajo y botar a mi jefe.»

«…quiero tener el  potencial de ganar mucho más dinero.»

«….quiero trabajar desde mi casa para cuidar de mis hijos/familia.»

«…quiero viajar por todo el mundo con tan solo una mochila.»

Como puedes ver, es amplio el rango de motivos para dar el salto. Excepto que dicho salto termina siendo un golpe en la cara para la mayoría:

• Llenos de optimismo nos lanzamos a este mundo….
• Dejamos nuestros trabajos porque, tu sabes, ya somos nuestros propios jefes💪🏽…
• Contamos con un par de trabajitos y 2-3 contactos que tenemos como respaldo….
• Pero cuando se acaban estos nos damos cuenta que no sabemos ni un carajo de cómo conseguir clientes freelance consistentemente…
• La desesperación nos hace tomar trabajos pequeños que pagan poco…
• Luego nuestros clientes baratos nos aman (pues claro), repiten negocios con nosotros y nos refieren a su círculo, que cómo es de esperar, son más baratos todavía…
• Y al final nos quedamos en un círculo vicioso de conseguir más y más ‘trabajitos’ para poder tener un ingreso decente — y todo sin tener el tiempo para crecer y buscar mejores clientes.

¿Y a que no adivinas cómo lo sé?

Me paso a mí. LOL.

Hola, mi nombre es Isaac. Y mi historia es un poco extraña.

Pero para no hacerte el cuento largo—ya que te conté la parte negativa—en resumen…

Me gradué de Ingeniería. Conocí el mundo del freelancing. Dejé la ingeniería de un lado. Y ahora me dedico a escribir para clientes alrededor del mundo—y comparto mis progresos en este blog.

Es un tantito cuesta arriba tener que comenzar y conseguir esos primeros clientes, especialmente si no tienes experiencia. (Y en mi caso, sin siquiera estudios formales en el tema.)

Pero nada es imposible, my friend.

Si quieres saber cómo ser freelance y cómo lo he logrado yo a pesar de tener cero conexiones, cero experiencia y cero conocimiento, creé esta guía para ti.

Es lo que hubiera querido que me estregaran en la cara el primer día que tomé la decisión.

Porque realmente el problema NO es aprender cosas nuevas, sino, más que nada, des-aprender muchas de las cosas que todos andan diciendo por ahí + las mentalidades de empleados que quedan como residuo en nuestra forma de operar.

Comencemos por ahí, ¿si?

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Destrozando los Mitos que Predican la Mayoría sobre Cómo Ser Freelance

Cuando comencé este blog era relativamente nuevo en este campo. Tenía el objetivo de simplemente desarrollar mi escritura, registrar las altas y bajas en el proceso y compartir mis aprendizajes.

Si rebuscas el material del primer año te darás cuenta que hay ciertas cosas que se contradecirán con lo que te diré ahora.

Esto es porque estaba del lado de la mayoría… hasta que probé muchas de las «buenas prácticas» en la vida real por meses y me dí cuenta que no funcionaban tan bien como prometían.

No sigas la manada. Toma estos mitos y aplástalos. Velos como trampas que si reconoces mejorarás tus probabilidades de triunfar como freelance en el menor tiempo posible.

Mito #1: Tengo que bajar mis precios (o peor, trabajar de gratis) para comenzar

«Escríbele a un millón de negocios para trabajar de gratis o con un 80% descuento.»

¿Te parece eso un buen consejo? A mí no.

La única «ventaja» de hacer esto es relajar tus espíritus y calmarte un poco. (Dígase, ya que no te estarán pagando, si no haces un trabajo tan WOW no te sentirás mal.)

Pero es como si quisieras llamar a 100 chicas (o chicos) y pedirle cenar juntos, decirle que pasarás por su casa y que le pagarás toda la cena.

A fin de cuentas suenas desesperado. Y la persona que acepte esta propuesta, ¿va realmente a ser la persona que quieres a tu lado?

Esa la respondes tú mismo.

¿Qué tal si en vez de eso te pones en los pies de la otra persona y te presentas como una persona con buenas cualidades y con un valor para aportar a su vida?

(Lo que se traduciría a un negocio freelance como presentarte de forma profesional con una oferta bien formada y valor que aportar a un negocio.)

¿No sería eso un mejor estrategia?

Lo es.

Pero el hecho de que toma un poco más de tiempo hace que muchos decidan usar el método spaguetti (tirar a ver que se pega) en vez de prepararse y tener una estrategia de antemano.

Mito #2: Hay que comenzar en plataformas freelance u otros sitios para ganar experiencia

Ay las plataformas freelance.

Si te remontas a los inicios de este blog solo me verás hablando y revisando cada una de ellas en detalle.

Upwork. Workana. Freelancer. Incluso comparaciones como Upwork vs. Freelancer y Fiverr vs. Upwork.

Lo curioso de estas plataformas es que cada una tienes sus ventajas y desventajas, su modelo único.

¿Pero a que no adivinas que tienen TODAS en común?

Más freelancers que clientes.

En serio.

Estas son algunas de las estadísticas al momento de escribir esto:

• Upwork: 12M de freelancers vs. 5M de clientes
• Freelancer:  30M de freelancers vs. 14.7M de trabajos (en los 10+ años de vida que tiene)
• Workana: 1.1M de freelancers vs. 22k proyectos al mes

Los números no mienten.

Por cada persona que le ha ido bien hay un boyón de otras personas jugando a la guerra del centavo, intentando ganar el galardón del freelancer más barato, y sin ni un trabajo.

Es una guerra cuesta arriba. Y de seguro que has escuchado historias de tragedias—como también un par de historias de éxito de vez en cuando.

En fin, en mi opiniónm son una pérdida del tiempo. Especialmente si tu mercado objetivo es un mercado hispano.

Ganar en estas plataformas requiere de una tremenda paciencia, «besar un par de ranas antes de encontrar un príncipe» y por lo general un buen dominio del Inglés.

Yo comencé por aquí también así que, si es tu caso, no te sientas mal.

Pues su propuesta de valor suena bien tentadora: «Construye tu reputación rápidamente y te daremos clientes de por vida. Solo necesitas crear un perfil. ¡Introduce tu correo y contraseña y… BAM… ya tienes un negocio!»

Excepto que ya sabemos que mientras más fácil se hacen la entrada, más personas lo harán y más competencia habrá.

Ciertamente no es imposible conseguir clientes allí, pero es un mito de madre decir que son necesarias para triunfar.

En estas, hay freelancers haciendo 6 cifras…

Al igual que freelancers que no han podido ni enviar propuestas…

Clientes que les han cancelado la cuenta…

Y freelancers a los que les han hecho lo mismo…

OJO: Esto sucede más de lo común. Este reivew lo encontré en Trustpilot y fue publicado hace solo 15 horas.

Hay de todo un poco la verdad.

Pero con todo y todo, aunque sea el «camino fácil» (que no lo es, por cierto) hay mucho que arriesgar.

Si hoy comenzará desde cero, sin duda que las ignoraría.

Sugiero hagas lo mismo.

Mito #3: Necesito un grupo de Facebook, una fanpage, Blogging, SEO, LinkedIn, Instagram…

Un lado de la moneda lo pinta fácil y dice,  «crea un perfil y BAAM! Serás un freelancer exitoso en pocos días.»

El otro lado dice completamente el contrario.

Te recomiendan TAAAANTAS pero tantas estrategias para conseguir clientes freelance que no sabes si tendrás que dividirte en 77 partes iguales.

«Crea una fanpage en Facebook»

«Haz Facebook e Instagram Ads»

«Crea un blog y mantenlo actualizado»

«Haz SEO para que tus clientes te encuentre en Google»

«Busca trabajos en LinkedIn o postea frecuentemente»

«Créate una cuenta en la red social que salió la semana pasada»

¿Ves como este es el otro extremo?

Obviamente, como una sola persona no va a ser posible hacer todo esto. Requerirías de un equipo completo para ayudarte.

Ahora, no digo que nada de esto sea valioso para tu negocio freelance. Pero es evidente que existe uno punto ideal entre el «créate un perfil y ya está» y el «promuévete en todos lados».

El problema es que para conocer este punto ideal necesitas saber quién es tu cliente o mercado objetivo—algo que no muchos nos tomamos el tiempo de hacer.

Hablaremos de estos en los pasos esenciales adelante. Pero por ahora continuemos con otros de mis mitos preferidos, uno que yo creí por meses: el falso introvertido.

Mito #4: «¡Soy introvertido, estoy de suerte! No tengo que hablar con nadie y me puedo quedar detrás del computador escondido toooodo el día.»

Observa este correo que llega a mi bandeja de entrada:

«Tengo ansiedad social… mi única solución es trabajar por internet».

… sí claro.

Por alguna razón pensamos, «Bueno, no tendré que ir a una oficina, por ende, puedo estar escondido detrás de mi laptop todo el día sin hablarle a nadie y el dinero lloverá.»

EQUIVOCADO.

Ves, el problema es que hoy en día un ratón puede estar detrás de una pantalla, haciéndose pasar por una persona, y nadie lo sabrá.

Si estás introduciéndote al mundo freelance con la mente enfocada en «no tendré que relacionarme con la gente» es cuestión de tiempo para que termines decepcionado.

Si este es tu «escape» a tus miedos sociales, ahora mismo te lo digo: renuncia.

No te imaginas lo importante que es conectar con otras personas…

Aprender a formar relaciones con tus clientes, con profesionales en tu rama, con otras comunidades. Es probablemente la habilidad más importante para tu carrera y negocio.

Es lo que más rápidamente puede acelerar y exponenciar tu éxito.

Claro, puedes conseguir trabajos sin tener conversaciones cara a cara o en el teléfono.

Pero cuando hablemos de proyectos de 500, 1.000, 2.000, 4.000 dólares ¿crees que los vas a cerrar por chat o por email y que evitarás tener que coger un teléfono y vender?

Suerte con eso.

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Los 4 Mandamientos Irrefutables Del Freelance

Los consejos en el internet sobran… pero hay similitdues y patrones comunes en muchos de estos que merecen tu atención.

Ya hemos eliminado un poco de los pensamientos y mitos que tenemos en nuestra cabeza en cuanto al tema, pero así también es importante saber lo que si funciona y cómo puedes usarlo a tu ventaja.

1 – El proverbial valor del que tanto hablan…

Estoy seguro de que has escuchado el término «ofrece valor».

Excepto que muy pocas personas realmente se toman el tiempo de explicar con detalle que rayos significa—y es confuso porque valor es algo diferente para cada persona.

Para el contexto en el que estamos vamos a definirlo de la siguiente manera:

«Ofrecer valor a un cliente darle algo que no tenía—sea esto información, tips, la solución de un problema, un resultado, o incluso un sentimiento positivo.»

Y para que realmente captes la idea, veamos este ejemplo que aportó Chris Do en Flux, un show de YouTube para diseñadores freelance:

Cliente: «Necesitamos un nuevo branding porque el actual se veo feo.»

Profesional: «Perfecto, permítame hacer una pequeña auditoría.»

(Un tiempo después)

Profesional: «Tienen razón. Basado en los cuestionarios y entrevistas de clientes identificamos que su marca y logo actual no es atractivo. Necesitan un rebranding.»

En esta interacción el profesional realmente no ha aportado valor porque simplemente ha repetido lo que el cliente ya le dijo.

Le está dando una información que ya sabía, una información que tenía de antemano.

Por otro lado, mira como el mismo profesional pudo haberse ganado unos puntos extras:

• Presentando el mismo problema PERO con tips específicos (+1)
• Presentando el mismo problema, con tips específicos y un pequeño bosquejo de la idea en general (+2)
• Detectando un problema distinto o un problema mayor que el cliente no veía (+3)
• Detectando un problema distinto Y presentando una posible solución (+4)
• Detectarndo un problema distinto y presentando la posible solución con tips y un bosquejo de la idea (+5)

Esto te da una mejor idea de lo que valor realmente implica al momento de hacer el intento de cerrar un contrato.

Las probabilidades van a favor del que más valor ofrezca. Y mientras que este valor va más orientado a lo lógico y racional, existe también un lado emocional. Enter: punto #2.

2 – Sonríe—aunque sea por internet.

He tenido cientos de interacciones con potenciales clientes.

He hecho networking como loco (especialmente en Facebook).

Y de todas esas interacciones hay una que todavía recuerdo, ¿y sabes por qué?

Porque literalmente la persona me ponía una carita feliz en cada respuesta.

¿Puedes creer que esa sencillez hizo que todavía lo recuerde?

Y no es sorpresa. Cuando tenemos interacciones por internet nadie se da cuenta si estás sonriendo o si tienes una cara de bulldog.

Por eso es importante que siempre te presentes amigable a tu cliente. Y obviamente, esto va más allá de poner una carita feliz en tu conversación.

Pero entiende que tus potenciales clientes son humanos y el simple hecho de ser amigable te da puntos extra.

3 – Siempre da más de lo que te piden

Los detalles importan.

Y es por eso que soy un predicador de dar lo mejor para cada cliente, con el objetivo de superar sus expectativas.

A veces superar sus expectativas es algo  tan sencillo que pudiera tomar tan solo 3 minutos de tu tiempo o menos.

¿No me crees?

Cada vez que escribo algo para un cliente, tengo la costumbre de incluir 2 titulares en vez de 1. Esto es algo que me toma 30 segundos y aun así es algo que estoy haciendo adicional que agrega más valor a mi cliente.

También tengo la costumbre de presentar el trabajo al cliente de forma clara en una tabla con una especie de Gant para que el sepa cuando esperar cada entregable.

Casi todos los clientes me han agradecido por la forma en la que entrego y presento.

Y es que las pequeñas cosas se amontonan una encima de la otra y hacen la diferencia. Desde un pequeño detalle como el nombre de un archivo hasta la forma en la que presente tu entregable…

Todo importa.

No lo trates como si no fuese así. Estos pequeños detalles pueden ser la diferencia entre que el cliente termine el proyecto y se vaya o se quedo contigo por siempre.

4 – Demuestra que sabes de lo que estás hablando

Uno de los miedos principales de los clientes al momento de contratar a un freelancer es saber si realmente el freelance es competente y sabe lo que dice.

Para esto debes hacer uso del principio psicológico de autoridad e inducir unas gotas de tu expertiz en la comunicación con tus clientes.

Esto lo puedes hacer identificando problemas u oportunidades de mejora en el proyecto o negocio del cliente.

Pero otro tip—y uno de mis favoritos—es hacerle saber al cliente los errores más comunes que cometen los profesionales en tu área o las ideas equivocadas del público en general.

Si has llegado aquí de seguro que has experimentado esto… pues por algo comencé hablando con los mitos de errores de cómo ser freelance. 😉

La próxima vez que mandes esa propuestas o escribes ese correo o tengas esa conversación, comienza a mencionar algunos de los errores comunes y cuéntame que tal te va.

Te sorprenderá el resultados.

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Seis Errores Garrafales Que Cometí (Y No Quiero que Tú Los Cometas)

Debes de estar consciente de que se cometerán errores en el camino a ser freelance. Y lo que hay que hacer es lidiar con estos y aprender de ellos.

Pero no duele contarte de algunos de los míos para que los evites a toda costa, ¿cierto?

Estos son seis de los que me arrepiento.

Error #1: Llamarte freelancer

«¿Qué?!»

«¡¿Pero no es eso lo que soy?!»

Si.

Y siéntete libre de llamarte de esta manera al frente de amigos, compañeros y familiares.

No hay problema con eso.

El problema es cuando nos establecemos como simple y llanamenete «freelancers» en frente de nuestros clientes sin ninguna especie de diferenciación.

Esto pinta una imagen en el cliente de que sus opciones son freelancer #1, freelancer #2 o freelancer #3. Como si fuésemos una lata de leche de un supermercado…

Gana la más barata.

Para tu suerte, hay alternativas para esto. Comenzado por una súper mega sencilla: llámate profesional.

¿Qué suena mejor? ¿Redactor freelance o redactor profesional? ¿Asistente virtual freelance or asistente profesional?

¿Ves como funciona la cosa?

Y esa sencillez por sencilla (duh!) que parezca, puede llevarte lejos.

Otras opciones, dependiendo de lo que hagas. serían:

• Experto
• Consultor
• Estrátega
• Dueño de un negocio

Todo lo que pueda pintar tu servicio en la mente del cliente como un premium en comparación con el freelancer promedio es válido.

Úsalo a tu favor.

Erorr #2: Aceptar todo tipo de trabajo y todo tipo de clientes

Algunos recurren al freelancing para suplementar sus ingresos.

Otros porque quieren dejar su trabajo.

Y otros porque francamente lo necesitan.

Lamentablemente algunas de estas situaciones implican algo en particular: mientras más rápido mejor.

Y cuando quieres rápido, no hay tiempo para pensar en el tipo de cliente que quieres atraer o en el área en la que te puedes especializar… mucho menos valentia para decirle que no a una oportunidad.

Terminamos tomando todo lo que nos pase por las manos. Sin darnos cuenta que realmente estamos perdiendo nosotros a la larga y creando una ilusión de avance.

Lo ideal y lo que todos deberíamos hacer es sentarnos a diseñar el escenario ideal—tu cliente ideal, el tipo de trabajo que más te gusta, las horas de trabajo a la semana que quieres trabajar.

Definir estas cosas te puede ayudara inmensamente.

Quizás has escuchado (y quizás dudas) sobre la ley de la atracción, el supuesto «piensa y se hará realidad» y otras cosas «woo-woo» del mundo del pensamiento positivo…

Pero aquí está la crudad verdad:

• Si describes a tu cliente ideal te será más fácil encontrarlo.
• Si defines el tipo de trabajo que quieras hacer es más probable que eso sea lo que encuentres.
• Y si conoces el escenario ideal, puedes moverte más fácilmente hacia él.

A fin de cuenta aumentas las posibilidades de tener exactamente lo que definiste. Lo creas o no.

Error #3: Sobreestimar tu competencia

Así es. No es un error gramatical. SOBREestimar tu competencia.

Escucho a tantos freelancers quejarse de la competencia cuando realmente la supuesta «competencia» no es nada más que una ilusión.

Ahora, no me malinterpretes.

¿Hay competencia? Por supuesto que hay competencia.

En todos los mercados hay competencia si vamos a eso.

(Incluyendo el mercado de los empleos convencionales en el que mayoría consigue trabajo y «lo logra»…)

El tema es que los freelancers somos una comunidad, no un campo de batalla.

Si hay profesionales en tu rama, y eres inteligente, lo mejor que puedes hacer es formar relaciones y asociaciones con esa persona.

Cuando tengan mucho trabajo fácilmente que te refieren a ti. Y si deciden expandirse y formar una agencia, puede que te contraten.

Oportunidades hay de más, lo que hay que saber es encontrarlas (hablaremos de eso adelante).

Punto es, pensar que no hay suficiente oportunidades es una mentalidad de escacez. Elimínala hoy mismo.

Error #4: Dejar de mercadearse es un pecado

Estudiando a los freelancers más exitosos que conozco, me doy cuenta de una tendencia interesante: los que siempre tienen trabajo, siempre se están mercadeando.

Y no quiere decir que estén tocando puertas 24/7.

Pero si se encuentran frecuentemente compartiendo lo que saben, permanecen activos en diferentes comunidades en la web y otas actividades que construyen su marca directa o indirectamente.

Cuando venimos con mentalidad de empleados, queremos pasarnos todo el día trabajando en lo que hacemos (redacción, diseño, whatever), no en actividades de marketing que no nos dan una remuneración inmediata.

Pero lo que no entendemos es que ahora somos responsable de nuestro propio marketing.

Y eso incluye todo desde darle seguimiento a ese potencial cliente con el que hablaste, mantener la relación con un cliente previo o hacer un esfuerzo para crear nuevas relaciones en tu espacio semana tras semana.

Error #5: «Da valor y los clientes aparecerán» nunca sucede

Ahora, aquí no pretendo contradecirme a mí mismo con el mandamiento #1 que es ofrecer valor en cada interacción. Pero…

Al valor le debe de seguir una petición de algún tipo.

Es como el chico de la primaria que siempre le hace favores a su enamorada y por no preguntar termina en el friendzone.

Yo duré meses compartiendo conocimiento y ofreciendo el proverbial valor en un grupo de Facebook y no tuve nada más que 3 solicitudes que nunca se convirtieron en clientes.

FAIL.

My friend, llega un tiempo en el que tienes que actuar e intentar vender.

Agrega a la gente. Comienza una conversación. Pregunta por una llamada, una reunión, un referido, por trabajo. Pide de forma auténtica y las personas vas a responder.

Dar, dar y dar solo te puede llevar tan lejos.

Error #6: No tengas miedo de dejar de lado un trabajo que pague mal

Parte de conseguir clientes freelance más rentables es intentar subir tus tarifas con los que tienes, y en caso de no ser posible dejar la relación de un lado.

Yo, por ejemplo, estuve 6 meses trabajando para una agencia como asistente virtual con el miedo de no irme y dejar ese «ingreso consistente» que llegaba mes tras mes.

En ese entonces apenas eran $US400/mes.

Cuando decidí irme, sixtipliqué (6X) mis ingresos en 2 meses. Literalmente. Ese mismo mes hice $1240 y luego ~$2400.

Aaaah, la belleza de decir que no y dejar relaciones de un lado.

Así como es necesario formar nuevas relaciones, en algún momento es necesario terminar otras. Esa es la verdad.

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Cómo Ser Freelance Desde Cero (Sin Pelear Por Precio) En 4 Pasos

Conseguir trabajo freelance es una cosa.

Conseguir trabajo freelance con los clientes adecuados y al precio adecuado es una totalmente distinta.

Por eso es necesario que tomes estos 4 pasos en consideración para que sepas cómo ser freelance evitando la batalla de los precios y comenzar ofreciendo servicios premium (aunque estés comenzando).

Paso 1: No seas uno más del montón

Hay un montón de profesiones que se pueden ejercer por internet:

• Diseñador
• Programador
• Redactor
• Copywriter
• Asistente Virtual
• Videógrafo
• Community Manager
• etc…

Pero seleccionar un servicio y ya no será suficiente para destacarte, tienes que especializarte.

Hay muchos que opinan que es mejor comenzar como un generalista y luego especializarse. Pero una de mis mejores decisiones como copywriter fue especializarme desde el dia 1.

Y es lo que recomiendo a los demás—independientemente de su profesión..

Porque aquí está el detalle… muchos piensan que porque te especialices vas a tener a quedarte atado a un nicho, industria, o whatever por el resto de tu vida.

Pero eso no puediera estar más lejos de la realidad.

La verdad es que tú puedes especializarte en algo hoy y mañana cambiarlo por completo. Nadie te va a decir nada. Especialmente nosotros que somos un negocio de una personita.

Así que no tengas miedo de especializarte desde el día 1 si así lo quieres. Y si ya tienes un tiempo trajabando como freelance, ¿qué esperar para hacerlo?

Es cuestión de analizar tu situación actual para saber en qué te puedes especializar.

Para darte una idea, estas son algunas de las posibilidades que tienes al momento de hacerlo:

• Definir un tipo de trabajo específico (ejemplo: correos para copywriters, logos para diseñadores, Android para desarrolladores)
• Delimitar el tipo del clientes para el cual trabajas (ejemplo: compañías de productos saludables, compañías de software)
• Por la industria del negocio (ejemplo: finanzas, salud y fitness)
• Tomar empresas basado en sus valores (ejemplo: para empresas con una misión social)
• Por objetivos (ejemplo: negocios que buscan expandirse o negocios físicos que se introducirán el mundo digital)

Como puedes ver son muchas las opciones. No tienes excusa de ser un generalista.

Es cuestión de selecionar algo y ver que sucede. Recuerda: siempre puedes cambiarlo luego.

Paso 2: Mata al intermediario ahora mismo

Cuando ya se sabe que ofrecer, esta es la siguiente pregunta de la mayoría:

«Isaac, ¿dónde consigo clientes?

«Isaac, ¿qué página me recomiendas?»

«Isaac, ¿cuál es la página mágica que me dar clientes por vida sin yo mover un dedo?»

Espero que se hayas entendido el poquito de sarcasmo aquí.

Mientras haya una persona en el medio de la transacción entre tu y tu cliente, no va a haber una rentabilidad completa para ti.

Las plataformas freelance te quitan un 10-20%. Una agencia probablemente solo te dará un 40-60% del proyecto. Y por ahí María se va.

Por eso es necesario crear tu propia plataforma—lo cual generalmente implica nada más y nada menos que un sitio web profesional.

Algunos comienzan con una simple página de Facebook u otra forma gratuita de construir una plataforma propia.

Pero ten cuidado, uno de los objetivos de tener tu plataforma propia es mostrarte como un profesional. A veces tener estas cuestiones gratuitas hacen exactamente lo contrario: te hacen ver poco profesional y barato.

Por eso y más un sitio web es esencial. Es la fundación de tu marca para un futuro.

Crear y forjar una marca es un tema para otro día. Porque realmente es algo que no pasa de la noche a la mañana. Pero todo comienza con un sitio web profesional, algo que no debería tomar más de 1-2 días (si no lo piensas demasiado).

A fin de cuentas si haces una página de Facebook o cualquier otra cosa, estás violando el objetivo de todo esto que es un matar a todo intermediario.

Si Facebook decide darte de baja pues estás un poco jodido.

Pero en fin, creo que se entiende el punto aquí: crea un página web. Es una inversión de MENOS de $100 al año. Y requete vale la pena.

Paso 3: Lo UNICO que necesitas para conseguir clientes

Con tus fundamentos de lugar (una oferta y una plataforma para mostrarla), es la hora de la verdad.

En este punto te vas a sentirte tentado de hacer todo lo habido y por haber para evitar contactar a clientes…

Pero ahora lo único que necesitas es presentar tu oferta a las personas que necesitan tus servicios (y que tiene nel presupuesto para pagar).

El medio es irrelevante realmente.

Vamos a hablar de eso debajo, pero en general hay 3 formas en la que todo freelance se hace notar frente a un cliente. Estas son:

#1 – El enfoque metralleta:

Esto es cuando simplemente compartes tus conocimientos y ofertas en los grandes canales con muchas personas.

Le llamo metralleta porque estás intentando alcanzar la mayor cantidad de personas posibles pero generalmente no le estás hablando a una persona directamente.

Esto incluye todo lo que sea al público en general como blogging, una página o perfil de Facebook, Instagram, etc.

#2 – El método revolver

Aquí es cuando decides irte un poco más directo y en vez de hablarle a todo el mundo, te unes a comunidades dónde sabes que hay parte de tus potenciales clientes…

(Los cuales en este punto ya deberías de haber definido.)

Dentro de esta categoría pudiera caer también todo lo que tiene que ver con posts de invitados o entrevistas que generalmente se hacen con el objetivo de ganar visibilidad para una audiencia en particular.

#3 – El método sniper

Aquí la cosa se pone seria ya.

Esto es cuando le hablas directamente a las personas que pudieran ser potenciales clientes en canales cerrado y presentas tu oferta directamente.

Dígase, hablamos de canales en dónde la conversación es de 1:1 y vas por la venta con todo.

Técnicas como correos en frío, publicidad online y ventas sociales por mensajería personal caen dentro de esta categoría.

Vuelvo y te repito: el medio es irrelevante. Lo único que quieres es ponerte en contacto con personas que pueden ser clientes, presentar una oferta, y luego si les interesa o no.

Paso 4: ???

Eso es todo. No hay más que hacer.

1. Saber qué ofrecer y a quién
2. Tener una plataforma propia como fundamento
3. Hablar de forma directa o indirecta con tus potenciales clientes

No lo compliques mas de ahí por favor.

El objetivo final es que tengas tu dinero y el cliente su problema resulto. Y mientras tengas la oferta, una forma de presentarla y alguien que quiera pagar por ella, no necesitas nada más.

Estos pasos son el high-level, la estrategia en general que debes seguir.

Pero vamos a ponernos real ahora y a bajar a la zona de combate.

HEY TU… SI ESTABAS DESLIZANDOTE HACIA ABAJO DETENTE AQUI. AQUI ES QUE COMIENZA LO BUENO.

Es hora de las tácticas para conseguir clientes. Toma hoja y papel. Vas a querer anotar.

IMPORTANTE: Vamos a estar hablando de muchos de los  métodos que existen.

No intentes implementarlos todos. No tiene sentido. Analiza tu situación actual y detecta a ver cuál tiene más sentido para ti. Toma ese—uno solo—e implementa.
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Consiguiendo tus Primeros Clientes Freelance (Aunque ni tu Abuela te Conozca)

Hay tantas pero tantas formas de conseguir esos primeros clientes que no te conocen de nada.

Pero aquí te comento de las técnicas más útiles son para freelancers alrededor del mundo, especialmente lo que recién empiezan y no tienen mucho que enseñar.

Técnica #1 – Tableros de trabajo de industrias específicas.

No quiero que pienses que me estoy contradiciendo. Aquí no estoy hablando de plataformas freelance. No no no.

Cuando digo tableros de trabajo de industrias especificas me refiero a tableros en dónde empresas de verdad publican trabajos—que aunque a veces sean a tiempo completo, muchas veces son freelance.

O pudieras iniciar una conversación con los dueños y hacerlos considerar contratarte como freelance.

Existen sitios como Domestika para creativos hispanos…

StackOverflow para desarrolladores…

Behance para diseñadores…

Y así mismo puedes encontrar tableros de empresas que están buscando a personas para trabajar sin la necesidad de restrigrarte y hacer la transacción con un intermediario…

(Como pasaría en plataformas freelance, por ejemplo.)

No es exactamente mi método favorito, ya que es probable que haya algo de competencia. Pero definitivamente es un método que muchos utilizan para bien.

No cometas este error en los tableros de trabajo

Si quieres que te noten usando esta técnica, no puedes hacer lo que todos hacen y aplicar al correo que te dan en la publicación.

Cuando dicen «aplica a trabajos@compañía.com» es una forma segura de ser ignorado.

En vez de hacer esto debes de encontrar el correo del dueño o la persona que toma las decisiones y enviar un correo directo…técnica de la que hablaremos ahora mismo.

Técnica #2 – Envía correos directos a clientes

Tengo un apego especial a este método.

Fue como conseguí mis primeros clientes de redacción sin nadita de experiencia—y es uno de lo que recomiendo frecuentemente.

Todo por una sencilla razón: requete funciona.

(Si lo haces bien, claro.)

Aquí de nuevo, como es usual, serás ignorado si haces lo que hace la mayoría: bombardear a dueños de negocios sin ofrecer ningún tipo de valor y con mensajes muy generales.

Pero si hay un método en el que tienes que escucharme es este. Pues trabajando como asistente en una agencia me tocaba enviar 50-100 correos de este tipo… DIARIO.

Nada de que sorprenderte si te digo que tengo una idea de qué funciona y qué no.

Al igual que cualquiera de los métodos, hay diferentes formas de abordarlo y con diferentes grados de sinvergüencería-valor.

A medida que subimos el grado de personalización y dedicación, las posibilidades de que te contraten aumentan—pero también el tiempo requerido.

Comencemos por el grado 1 y vayamos subiendo cada peldaño.

Toma nota.

Correo Grado 1: El sinvengüenza

Este es el método más vago y el que menos resultados da.

Así como su nombre lo implica, es simple y llanamente escribirle a negocios diciéndole los servicios que tienes para ofrecer y haciéndoles saber qué quieres hablar más en detalle.

Ahora, a pesar de ser el que menos resultados da, es el que usa la mayoría y AUN ASI funciona. 

Vete tú a saber.

Para ilustrarlo, permíteme enseñarte este ejemplo que recibí hace poco:

Pensándolo bien, este correo no se merece nisiquiera el grado 1… yo le pondría grado 0.

Es un ejemplo súper mega vago en dónde la persona nisiquiera mi nombre utilizó… y ojo: mi nombre es parte de mi correo.

Reescribamos ese correo y mejorémoslo un tantito. Hagámoslo de grado 1.

Hola Isaac,

Mi nombre es Miriam y soy una transcriptora profesional.

Me topé con tu blog y me pareció interesante lo que hablas allí. Me preguntaba si está  necesitando un servicios de trannscripción en tu negocio en estos momentos.

Puedes ver un ejemplo de mi trabajo aquí [link a sitio web con ejemplo].

Pasa un buen día,
[nombre]

Directo y al grano.

Cualquier correo que envíes al menos toma la osadía de llamar a la persona por su nombre y dejar a un link hacia tu sitio web o un lugar dónde pueda ver más detalle.

Este es el primer grado. Continuaremos mejorando a partir de aquí.

Correo Grado 2: El detecta problemas

El siguiente nivel del que vamos a hablar no solo toma en cuenta la persona o el negocio, sino que se toma la molestia de detectar un problema de antemano para presentarse como la solución.

Como es de esperar, con este método tienes mayores chances por que vas con una base a mano. Estás verificando una necesidad con anterioridad.

Este es un ejemplo de una persona que me escribió para corregir los errores de mi blog… (Lo sé. Lo sé. Hay errores por aquí, pero son prueba de que soy humano.)

(Te pudieras estar preguntando, «Dios mío Isaac, ¿no que eres escritor?» 😅Lo siento. Dios bendiga a los correctores.)

En fin, como pudiste ver, en este nivel las cosas se comienzan a poner divertidas porque ya tenemos un problema detectado.

Pero Cristina pudo haber sido más específico e ir un paso más allá. Lo que me lleva al siguiente nivel:

Correo Grado 3: El Aconsejador

Siguiendo con el ejemplo anterior, imagínate que Cristina me hubiera dicho lo siguiente:

Veo que en tu artículo Cómo Ser Freelance: La Guía Definitiva  dices, «Siguiendo con el ejemplo anterior, imagínate que esta persona me hubiera dicho lo siguiente:»

De acuerdo a las reglas del [regla de ortografía o puntuación] sería conveniente cambiar el [error 1] por [forma correcta 1]. Esto hace la lectura más fácil para el lector.

Cuando pasas de detectar un problema a aconsejar, estás pellizcando el gatillo psicológico de autoridad del que hablamos. Estás estableciendo credibilidad en los ojos del cliente.

Ahora no solo estoy seguro y consciente de que tengo un problema, ahora sé que tú sabes de lo que estás hablando y puedes resolverlo.

Pero podemos ir a un paso más allá todavía.

Correo Grado 4: El Criticador

Tanto el aconsejador (grado 3) como el criticador (grado 4) tienen ciertas similitudes, pues están ofreciendo valor de una u otra manera.

La diferencia es que el aconsejador se concentra en la solución y en cómo mejorar las cosas. El criticador se enfoca más en el problema y va más allá de solo mencionarlo, lo analiza con detalle, incluyendo sus consecuencias.

Debes tener cuidado aquí de no sonar como un completo idiota.

Recuerda que le estarás escribiendo a personas que no te conocen, y a nadie le gusta que le digan lo que están haciendo mal.

Debes de criticar pero hacerlo de una forma sutíl y ágil.

Una forma fácil de aumentar tus posibilidades 10X, tanto como criticador o aconsejador, es haciendo un cambio de formato.

Si usas un video explicando lo que cambiarías es mucho más dinámico que texto.

Mira como JaviPastor hizo esto de vuelta en el 2015:

Créeme, te vas a destacar. Yo personalmente no recuerdo la última vez que alguien me enviase un correo personalizado con un video.

Oh, cierto. No lo recuerdo porque nunca ha pasado.

Esto no asegurará que te contraten pero es muy probable que recibas una respuesta.

Grado 5 El resultados-anticipados

El último grado es el extremo en cuanto a valor que puedes ofrecer, pero como es de esperar no es escalable por el tiempo que toma.

Esto es cuando esencialmente das todo lo que puedes en la primera interacción, esto es cuando haces parte del trabajo.

Si quieres realmente destacarte y dar una buena impresion, tienes que lo NADIE esta dispuesto a hacer. Y es ofrecer resultados antipicados.

Te pongo el siguiente ejemplo:

***

Dígamos que te gustaría ser un copywriter enfocado en conversiones.

Toma una pieca—una homepage, una página de ventas, lo que sea—y reescribirla ANTES de ponerte en contacto con la persona.

No pienses que tienes que tomarte todo el tiempo y reescribirla por completo.

Pero reescribe un encabezado. O los primeros parrafos (que son los más importantes después de todo). Y envíaselo al dueño de negocio.

Esto definitivamente lo va a tomar por desparecibido. Pues nadie hacer esto.

Tip poderoso: Otro ejemplo—uno de que use personalmente para conseguir mi primer trabajo de redacción—es usar una combinación.

Yo usé un correo grado 3 para mi primera interacción…

Pero cuando el cliente aceptó conversar a fondo en una reunión, yo llegué a ella con una muestra específicamente para ellos a mano.

Ka-ching. $$$. Primer contrato. Just like that.

Y lo mismo aplica para otras profesiones.

¿Que puedes entregar con anticpación a potenciales clientes que te separe de todo los candidatos?

¿Un bosquejo inicial, una muestra de tu trabajo, un pequeño adelanto?

Estarás haciendo lo que nadie hace y estarás cosechando los resultados que nadie puede.

***

Si quieres darle un intento a este método, te reto a que envies 40 correos al tipo de clientes con el que te gustaría trabajar esta semana.

Si sigues estos consejos puedo garantizarte que vas a recibir respuesta.  Sin duda.

Una promesa con mi nombre en ella.

Técnica #3 – Planta semillas en tierra poblada de clientes

Al principio de mi carrera le hablé a un dueño de una agencia llamada Traffic is Currency. Lo contacté luego de comentar en un post que hizo en un grupo de Facebook.

Si te digo la verdad, yo estaba recién empezando y el pana me pidió un ejemplo de mi trabajo… yo con las manos vacías.

Yo fui con todo y ese misma noche le envié un ejemplo… casi que sin editar ni nada. Como es de eseprar, más nunca supe de él.

Yo sé que ese ejemplo apestaba. Y el lo sabía también. (Fail)

Cuatro meses después la misma persona me escribió para que tomará un pequeño curso gratuito el cual incluía una comunidad en Slack a la cual me uní.

… La comunidad está repleta de exactamente mis potenciales clientes.

En esta terminé conseguindo una oportunidad de un post de invitiados y tuve un par de conversaciones con potenciales clientes.

Esto es para enseñarte que hablar con gente y tener conversaciones puede terminar en algo, aunque sea MESES después.

Cada conversación es como una pequeña semilla que estás plantando que no tienes ni idea que fruto va a dar…

Pero si plantas suficiente semillas algun día vas a comenzar a ver los frutos por cantidad

Sigue estos 4 pasos sencillos para implementar esta técnica de forma exitosa:

#1 – Únete a grupos particulares de tu industria/nicho

¿Ves cómo la importancia de especializarse sigue saliendo a flote?

Si no sabes quién es tu cliente no tendrás ni idea de a qué grupos unirte.

Estos grupos y comunidades puede ser de Facebook, grupos de LinkedIn, Slack o foros (que realmente están siendo casi que sustituidos por completo).

Donde sea que se pudiesen congregar tus potenciales clientes, únete.

#2 – Un like no es suficiente

Aquí es dónde comienzas a comentar—los likes son casi que invisible estos días—en posts interesantes de tus clientes y comienzas a lanzar bombas de conocimiento de vez en cuando.

Aunque estos comentarios no se traduzcan en clientes inmediatamente, estarán plantando semillas de formas pública y decenas de personas pudieran estar viendo tus comentarios.

#3 – Agrega a las personas con las que interactuaste (si no te agregan a ti primero)

Luego de tener ese pequeño contacto en la comunidad, es posible que personas te escriban y/o te agregan.

Si no, es necesario que conectes con estas personas de forma más personal.

Sea Facebook, LinkedIn o un foro, intenta agregarlos como amigos y/o hablarle de forma directa.

#4 – Primero ellos, luego tu

Evita la tentacion de comenzar a hablar sobre ti y lo que haces. Lucirás desesperado.

Lo correcto es comenzar hablando de la interacción que tuvieron, y de los problemas de esa persona y de su negocio.

No es hasta que ellosp pregunten sobre ti y qué haces (que sucederé en el 80% de los casos) que tienes el permiso de lanzar tu mini oferta estableciendo específicamente qué haces, para quién y por qué debería importarles.

Ten en cuenta que no todas las personas con las que hables van a terminar estando interesados.

Escuché a un emprendedor multimillonario llamada Ryan Mooran una vez decir que, incluso al día de hoy, el 80% de las personas con las que habla terminando llevando a la nada.

Pero no quiere decir que sea tiempo perdido. Ese 20% hará que todo valga la pena.

Continúa plantando relaciones y con el tiempo te irás dando cuenta de qué tipo de personas suelen estar interesados y qué frases y palabras despiertan su interés.

Y luego es cuestión de repetir y repetir.

Técnica #4 – El mismo metodo #3 pero con profesionales

No abundaré mucho en esta alternativa.

Pero así como puedes formar relaciones con potenciales clientes es recomendable hacerlo con profesionales en tu rama.

En este caso es probable que puedas terminar siendo referido por alguno en algún punto en el futuro—o pudieran colaborar juntos en algún proyecto.

No solo pienses en personas de tu profesión sino también en profesiones complementarias.

Por ejemplo, quizás como desarrollador web puedes conocer a diseñadores web y unir fuerzas.

O un marketero que trabaje con FB ads puede hacer uso de un copywriter o un diseñador gráfico.

Es exactamente la misma metodología que aplicamos anteriormente—de conectar y agregar valor—pero con con profesionales en tu industria en vez de potenciales clientes,

Técnica #5 – Si todavía eres una generalista, intenta esto

Aquí está la crudad verdad: muchos no tienen ni idea aún de que nicho o especialización tomar.

Y por más ideas que les des postergarán la decisión de seleccionar un nicho por miedo a limitar sus posibilidades.

Si ese es el caso, intenta una de estas 3 estrategias:

#1 – Agota cada centavo de tu red

Díle a tu circulo lo que haces.

Te sorprenderá saber qué (quizás) negocios locales en tu zona pudieran necesitar tus servicios—dependiendo de cuales sean estos.

No tengas miedo de decirlo que estás haciendo y que ofreces a tu familia, amigos, vecinos y demás. Ellos pudieran conocer a alguien que esté interesado.

#2 – La ganga de Facebook

La primera vez que escuche esto fue en un video de Neville Medhora, un copywriter famoso.

El cuenta una historia de una persona que creo una cuenta de Facebook, se unió a grupos, comenzó a agregar a dueños de negocios como amigos y luego publicó un post en su muro para ofrecer servicios de redacción por $100.

En menos de un minuto (y esto sin bromear), tenía 3 personas dispuestas a tomar su oferta.

Y luego tuvo que quitar la publicación porque tenía demasiada gente aplicando.

Imagínate tu.

#3 – Da un descuento—pero condicional

De nuevo, no pretendo contradecirme aquí. Pero si vas a dar un descuento—o vas a trabajar de gratis—para tener esa primera experiencia rápido, y la necesitas, pues hazlo.

Pero, en mi opinión, sería inteligente ponerle una condición a dicho descuento.

¿Qué tal si exiges un testimonio sólido y potente en cambio del descuento?

¿O que tal si exiges 2 referidos que estén interesados? (Los dueños de negocios siempre conocen otros dueños de negocios)

No sé que otro tipo de intercambio justo pudieras pedir, pero creo que ya ves por donde va la cosa.

Pide algo a cambio. Todo se trata de intercambios.

Cómo Ser Freelance: La Guía Definitiva — Tu Turno

Hemos cubierto mucho sobre lo bueno, lo malo y lo horrible el camino a aprender cómo ser freelance.

Si nunca has tenido un cliente en tu vida, los métodos descritos arriba son los UNICOS que te recomiendo para conseguir esos primeros clientes que toma tanto esfuerzo conseguir.

Selecciona el que más tenga sentido para ti y toma acción masiva.

Olvídate de cuestiones glamurosas como crear una fanpage o postear en la redes sociales todos los días y demas cuestiones…

Al menos por ahora.

Entiende que nada es más importante que tener conversaciones y contacto con potenciales clientes una vez que estás claro en tu oferta y cliente ideal.

Házme saber en los comentarios si hay algo que agregarias a esta lista y cual ha sido tu experiencia cómo freelance.

Me encantaría escucharte,
Isaac