Había una tienda electrónica que vendía los audifonos más baratos en mi vecindario. Sé que a muchos no le hubiese importado pagar más de lo que valían debido a su calidad. Pero el negocio quebró en meses a pesar de ser la UNICA tienda de electrónicos en el residencial. Un vecino Read more…
El mundo es cruel. Las vacas mueren, los ríos se secan y las relaciones terminan, incluyendo las relaciones con clientes. Pero todo sucede por una razón y realmente no deberías mortificarte cuando te toca hacerlo. Más aún, cuando es momento de hacerlo lo peor que puedes hacer es no estar Read more…
Cada vez que hablo de herramientas en este blog lo hago es porque tiene que ver con una herramienta específicamente dirigida a freelancers. Al día de hoy solo he hablado en detalle de And.Co, una herramienta gratuita para manejar tu negocio completo desde propuestas, contratos, pagos y más. Pero esta Read more…
Recuerdo uno de mis primeros clientes. Era un Panameño criado en Estados Unidos viviendo en Francia, y coincidencialmente también había vivido en mi país, República Dominicana. Su temperamento era un tanto hostil y se molestaba fácilmente. No era raro escucharlo gritando por cualquier cosa. Intentar calmarlo o convencerlo de cambiar Read more…
¿Alguna vez te han ofrecido trabajar gratis para ganar experiencia? Te ofrecen un mundo de oportunidades: que te contratarán luego o que esa experiencia “te ayudará” con tu portafolio o resume. Lamento decírtelo pero en la mayoría de los casos son falsas promesas. ¿Pero quiere decir eso que nunca debes Read more…
La actividad más crucial para todo negocio en sus inicios es conseguir clientes—y esto incluye negocios unipersonales. Pero cómo conservar a los clientes es mucho más importante—e incluso más fácil—a la larga. Piénsalo… ¿De qué vale conseguir algo si no lo mantienes? Por eso hoy te traigo 10 consejos útiles Read more…
Terminaste tu trabajo. Entregaste todo lo que tenías que entregar y todavía no has visto ni un centavo en tu cuenta de banco. ¿Cómo cobrar a un cliente que no quiere pagar sin que se ofenda? Si caer es seguro cuando aprendes a caminar, pagos tardíos también lo es si Read more…